Бързото развитие на технологиите безспорно е насочено към осигуряването на удобства, спестява ни време и усилия и същевременно създава среда за извършване на ненаказуеми злоупотреби и измами. Електронната търговия вече е регламентирана дори в България, но законът не е в състояние да защити напълно правата както на коректните търговци, така и на коректните купувачи.
Трябва да погледнем обективно на нещата и да признаем, че има както онлайн магазини, които вършат измами, така и изключително некоректни купувачи, които злоупотребяват с дадените им права за връщане на закупена стока.
При това положение, не можем да си позволим да бъдем прекалено наивни и е необходимо да сме предпазливи, за да не се окажем жертва на измама.
Аспектите на електронната търговия са много. Сега ще се спрем на това, как да изберем сайт, от който да пазаруваме, без да се притесняваме от измама и злоупотреба.
Предлагаме ви няколко елементарни правила, които да спазвате, за да пазарувате безопасно в интернет.
1. Подбирайте внимателно сайтовете, от които пазарувате.
Всяка търговска организация, която държи на имиджа си, се грижи за своите клиенти като се стреми да им предложи максимално добро качество на стоките и услугите си.
Търговците, които са с дългосрочна пазарна стратегия се стремят да предлагат качество и да се рекламират с него. В тези онлайн магазини ще намерите пълна информация за името на фирмата, адрес и телефони за контакт, имена на служители, с които да контактувате, е-мейл, скайп … Най-лесният начин да проверите дали това е истина и не е написано само с цел да ви накара да се доверите, е да проверите дали посочената фирма съществува в Търговския регистър.
2. Това, че ваши познати пазаруват онлайн от даден сайт, не е гаранция за сигурност.
Както посочихме по-горе, ако не знаете коя фирма и кои хора седят зад въпросния сайт, не пазарувайте от него. Особено ако за обратна връзка е посочен само е-мейл и GSM номер.
3. Внимавайте къде изписвате номерата на кредитните и дебитните си карти.
За предпочитане е, когато плащате с вашата кредитна или дебитна карта, да извършите плащането чрез PayPal или ePay.bg. Това са системи, които осъществяват и контролират разплащането, без търговецът да има достъп до номера на картата ви.
При евентуален проблем, можете да докажете, че сте направили плащане и да търсите правата си.
От друга страна, търговците, които ви предоставят възможност да им платите чрез тези електронни системи са по-надеждни, защото са проверени и одобрени преди да сключат договор с PayPal или ePay.
Помнете, че „Безплатен обяд няма!“ и не се втурвайте към небивало добрите оферти, без да ги прецените.
Как ви звучи например, предложението да си купите бутилка бутиково вино само за 5 лева?!? И при това, ще ви го доставят безплатно в къщи! Задайте си въпроса „От какво печели търговецът?“.
Може би е нещо като бизнесът на Майлоу /от „Параграф 22″/ – купува яйцата по 2,5 долара, продава ги по 1 долар и реализира по 1 долар чиста печалба на яйце! Перфектно, нали?! 🙂